Es gibt so viele Dinge in den Regalen, dass es einem Menschen bereits schwerfällt, sich beim Kauf eines Produkts zu entscheiden, worauf er achten soll. Bei der Auswahl wirken viele Faktoren auf uns ein, vom momentanen Hungergefühl bis hin zur Musik, die im Laden erklingt. Analysieren wir unsere Fehler.
Werbung
Ob es uns gefällt oder nicht, Werbung hat eine sehr starke Wirkung auf uns. In Geschäften wählen wir oft die Produkte aus, für die sie werben. Das ist leicht zu erklären: Eine Person mag keine Unsicherheit. Stellen Sie sich vor: Sie befinden sich in einem Unternehmen, in dem alle Fremde sind und Sie sich nicht sehr wohl fühlen. Plötzlich (über Glück!) siehst du deinen Freund … Das gleiche Prinzip gilt in Geschäften. In Regalen, in denen es alle unbekannten Marken gibt, bevorzugen Sie die, die Ihnen mehr oder weniger bekannt ist (weil Sie die Anzeige gesehen haben).
Gesundheit, Glück, Liebe und Freundlichkeit… was immer sie uns in der Werbung versprechen. Aber sag mir, wie kannst du glauben, dass Coca-Cola glücklich macht?
Verpackung
Was ist dein Beruf? Arzt, Ingenieur oder Designer? Wie lange haben Sie studiert, um Profi zu werden? Es gibt professionelle Marketer, die schon lange studiert haben, deren Aufgabe es ist, sich verschiedene Tricks auszudenken, um auf ein bestimmtes Produkt aufmerksam zu machen. Verpackung ist so ein Trick, könnte man sagen. Einmal führten sie im Testkaufprogramm ein solches Experiment durch: Das gleiche Produkt wurde in verschiedene Pakete verpackt, die nebeneinander platziert wurden. Der eine war hell und schön, der andere eher bescheiden. Gleichzeitig war der Preis aufgrund der Verpackung auf dem Produkt viel höher. Es stellte sich heraus, dass die Leute kauften, was in einer schönen Verpackung war, und nur für das Aussehen zu viel bezahlten. Auch wir kaufen sehr oft etwas, nur weil uns die Verpackung gefällt.
Geschmack
Wir beurteilen die Qualität eines Produktes sehr oft nach seinem Geschmack: Wenn es schmeckt, dann ist alles in Ordnung, wenn nicht, dann ist es nicht sehr hochwertig. Der Geschmack ist zwar ein sehr wichtiger Faktor, der jedoch nicht immer ein Indikator für die Qualität ist. Es gibt eine Vielzahl von Aromen, Geschmacksverstärkern, die Lebensmitteln zugesetzt werden. Aus ihnen wird das Essen sehr lecker und aromatisch, weshalb wir es so gerne mögen. Außerdem sind wir so an so "helle" Geschmacksrichtungen gewöhnt, dass wir Naturprodukte nicht mehr so gerne mögen.
